Terminvereinbarung
Allgemeine Informationen
Um lange Wartezeiten zu vermeiden, bitten wir Sie, vorab einen Termin zu vereinbaren.
Telefonisch erreichen Sie uns unter folgender Nummer: +49 5424 1055.
Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie im Sinne anderer Patienten, diesen Termin frühestmöglich abzusagen und wieder freizugeben.
Zu Ihrem Termin bringen Sie bitte ihre Krankenversicherungskarte sowie eventuell vorhandene, relevante Befunde von anderen behandelnden Ärzten mit.
Informationen zum Terminprozess und Wartezeiten
Wartezeiten
Bei der regulären Terminvergabe (telefonische Vereinbarung oder vor Ort im MVZ) stellen Sie sich bitte auf eine Wartezeit von circa 2–3 Monaten ein.
In der Regel gilt diese Wartezeit für Vorsorge–, Nachsorge sowie Kontrolltermine.
Akutfälle
Handelt es sich um einen Akutfall, haben Sie verschiedene Möglichkeiten, abweichend der regulären Wartezeit, einen Termin in unserem MVZ zu vereinbaren.
- Sie nutzen die tägliche Notfallsprechstunde (Anmeldung persönlich zwischen 08:00–09:00 Uhr) in unserem MVZ. Hier stellen Sie sich vor Ort bitte auf Wartezeit ein.
- Ihr Hausarzt sieht die Notwendigkeit einer unmittelbaren und schnellen Behandlung. Dann kann ein Hausarztvermittlungsfall eingeleitet werden.
- Sie erhalten eine Überweisung mit Vermerk "Hausarztvermittlungsfall". Diesen Zusatz nennen Sie uns bitte bei der telefonischen Terminvereinbarung.
- Sie erhalten eine Überweisung mit einem Code. In diesem Fall kontaktieren Sie die Terminvermittlungsstelle unter der Telefonnummer 116 117 und ein zeitnaher Termin wird für Sie koordiniert. Alternativ steht Ihnen der Online-Service der Terminservice-Stelle zur Verfügung.
Behandlungszeiten
Der Facharztmangel und damit verbundene lange Wartezeiten sind ein aktuelles und vor allem emotionales Dauerthema – und wir wissen, wie frustrierend es für Sie sein kann. Deshalb ist es uns wichtig, möglichst viele Patienten zeitnah zu versorgen.
Unser Ansatz: So viel Zeit wie nötig, so wenig wie möglich. Wir nehmen uns für jeden Patienten die Zeit, die eine gründliche und sorgfältige Behandlung erfordert – ohne unnötige Verzögerungen. Das ist keine Massenabfertigung, sondern effiziente und respektvolle Versorgung. Dies ermöglicht es uns zudem, weiterhin Neu-Patient:innen aufzunehmen.
Offene Fragen?
Auf keinen Fall möchten wir, dass Sie uns mit einem unguten Gefühl verlassen oder Themen ungeklärt bleiben.
Haben Sie noch Fragen oder benötigen mehr Zeit, sprechen Sie uns gerne an.
Kontaktieren Sie uns
Vereinbaren Sie gerne einen Termin in unserer Praxis, um Ihre individuellen Anliegen zu besprechen.
Rufen Sie uns hierfür bitte an.
Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen und Sie auf Ihrem Weg zu einer gesunden Haut zu begleiten.